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Free Download Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen By Professor Dr. Manfred Bruhn (auth.) 1998 | 387 Pages | ISBN: 3642637108 | PDF | 16 MB Qualitätsmaßnahmen können sehr kostenintensiv sein. Deshalb ist bei der Einführung eines...