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Free Download Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich By Matthias H. J. Gouthier (auth.)
2003 | 584 Pages | ISBN: 3824476754 | PDF | 10 MB
Um Serviceleistungen optimal erstellen zu können, ist es erforderlich, die Kunden einzubeziehen: Sie müssen die ihnen im Leistungserstellungsprozess...