dienstleistungsmanagement

  1. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001 Interaktionen im Dienstleistungsbereich

    Free Download Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001: Interaktionen im Dienstleistungsbereich By Dr. Gertrud Schmitz (auth.), Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss (eds.) 2001 | 660 Pages | ISBN: 332291285X | PDF | 19 MB Die Tendenz zur...
  2. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000 Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich

    Free Download Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich By Dr. Ricarda Bouncken (auth.), Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss (eds.) 2000 | 629 Pages | ISBN: 3322904156 | PDF | 26 MB Die Tendenz zur...
  3. Electronic Services Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

    Free Download Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 By Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss (eds.) 2002 | 898 Pages | ISBN: 3409118365 | PDF | 26 MB Die Digitalisierung und Elektronisierung von...
  4. Dienstleistungsnetzwerke Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003

    Free Download Dienstleistungsnetzwerke: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003 By Prof. Dr. Bernd Stauss, Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss (eds.) 2003 | 792 Pages | ISBN: 3322902919 | PDF | 29 MB Im Jahrbuch 2003 zeigen...
  5. Dienstleistungsmanagement Erfolgreicher Einsatz von prozessorientiertem Service Level Management

    Free Download Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz von prozessorientiertem Service Level Management By Avy Ellis, Michael Kauferstein (auth.) 2004 | 215 Pages | ISBN: 3642620604 | PDF | 7 MB Die Erbringung von qualitativ herausragenden Dienstleistungen gewinnt immer mehr an...
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