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Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001 Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Free Download Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001: Interaktionen im Dienstleistungsbereich By Dr. Gertrud Schmitz (auth.), Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss (eds.) 2001 | 660 Pages | ISBN: 332291285X | PDF | 19 MB Die Tendenz zur...- book24h
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Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000 Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Free Download Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich By Dr. Ricarda Bouncken (auth.), Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss (eds.) 2000 | 629 Pages | ISBN: 3322904156 | PDF | 26 MB Die Tendenz zur...- book24h
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Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich
Free Download Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich By Matthias H. J. Gouthier (auth.) 2003 | 584 Pages | ISBN: 3824476754 | PDF | 10 MB Um Serviceleistungen optimal erstellen zu können, ist es erforderlich, die Kunden einzubeziehen: Sie müssen die ihnen im Leistungserstellungsprozess...- book24h
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Beschwerdezufriedenheit und Kundenloyalität im Dienstleistungsbereich Kausalanalysen unter Berücksichtigung moderierender Effe
Free Download Beschwerdezufriedenheit und Kundenloyalität im Dienstleistungsbereich: Kausalanalysen unter Berücksichtigung moderierender Effekte By Björn-Olaf Borth (auth.) 2004 | 263 Pages | ISBN: 382448224X | PDF | 15 MB Für die Messung von Umfang und Wirkung der Zufriedenheit eines Kunden...- book24h
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